プライバシーポリシー

1. この方針の対象

このプライバシーポリシーは、gooseworshipful.com のウェブサイト（ドメイン「gooseworshipful」を含むすべてのページ）、および gooseworshipful.com が提供する出張シェフサービス（プライベートディナー、ケータリング、寿司マスタークラス、結婚披露宴の料理演出、和菓子教室など）のご予約・お支払い・お問い合わせのすべての場面に適用されます。つまり、gooseworshipful.com のサービスをご利用になるお客様、お名前でお問い合わせくださった方、見学にお越しくださった方――みなさまの個人情報がこの方針の対象です。

2. gooseworshipful.com が収集する情報

gooseworshipful.com が集める情報は、大きく分けて「ご予約時にいただくもの」「サービス提供中に生まれるもの」「ウェブサイトの利用から自然に生まれるもの」の三つです。

2-1. ご予約時にお伝えいただく情報

• お名前（フルネーム）、ふりがな
• ご連絡先電話番号、メールアドレス
• ご住所（出張先のご住所、サービス提供場所までの導線確認のため）
• ご希望の日時、ゲスト人数、会場の広さや設備
• アレルギー、宗教上の制限、好き嫌いなどのお食事に関する情報
• 特別なご要望（記念日のサプライズ、プロポーズ演出、特定の食材のリクエストなど）

2-2. サービス提供中に生まれる情報

• 当日の様子の写真（許可をいただいた場合のみ）
• 召し上がった料理に関するフィードバックや、翌日の体調確認の連絡
• 追加オーダー、追加サービスに関する情報

2-3. ウェブサイトの利用から自然に生まれる情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、参照元、閲覧日時
• アクセス解析ツールが生成する匿名統計

3. 情報の利用目的

gooseworshipful.com は、以下の目的のためだけに個人情報を使います。目的以外に勝手に使うことは、絶対にありません。

• ご予約の確認、サービスのご提供、お料理の設計
• アレルギー対応・安全管理（gooseworshipful.com にとって最重要項目です）
• 当日のご連絡、緊急時の連絡、お見積もり・請求書のご送付
• サービス品質の改善、レビューへのご対応
• 次回ご予約時の参考のためのアレルギー情報保持
• メールニュースレターやお知らせの配信（ご希望の方のみ）
• 不正利用防止、利用規約違反への対応

4. 第三者への共有

gooseworshipful.com は、お客様の個人情報を販売したり、むやみに共有したりすることは一切ありません。基本的に、gooseworshipful.com のスタッフと、サービスを安全に届けるため必要な業者だけに限定して開示します。

• 決済代行会社：オンライン決済をご利用の場合、SSL 暗号化された通信で決済会社のみに送信されます。gooseworshipful.com はクレジットカード番号を保存しません。
• 産地・納入業者：当日の仕入のために、アレルギー情報のみを加工し、必要な範囲で共有することがあります。
• 会場運営者：ホテルや貸切会場をご利用の場合、最低限の予約情報をそちらに共有することがあります。
• 法令に基づく開示：裁判所、警察、その他公的機関から法令に基づき正式な要請があった場合に限り、gooseworshipful.com は必要最小限の情報を開示します。

5. 情報の保管期間

gooseworshipful.com は、サービス提供中はもとより、リピート予約時の対応のため、お客様の大切な情報（特にアレルギー情報）を適切な期間保管します。保管期間は次のとおりです。

• ご予約・会計情報：サービス完了後 7 年（法令で求められるため）
• アレルギー情報：お取り下げのご要望をいただくまで、または最終ご利用から 5 年
• メールマガジンの配信リスト：配信停止のご要望をいただいた時点で削除
• ウェブ解析データ：最大 26 ヶ月（プロバイダのデフォルト設定に準拠）

保管期間を経過した情報は、gooseworshipful.com 責任のもと、適切に削除・匿名化いたします。

6. お客様の権利

お客様にはご自身の個人情報に関して、以下の権利があります。行使なさりたい場合は、お気軽にお問い合わせください。gooseworshipful.com は 2 週間以内にご返信します。

• ご自身の個人情報がどう保管されているかを確認する権利
• 誤りのある情報を訂正する権利
• 情報の削除を請求する権利
• 情報の利用停止を求める権利
• データのポータビリティ（機械可読な形式での受領）を求める権利

7. セキュリティ対策

gooseworshipful.com は、お客様の個人情報を守るために次のような対策を講じています。とはいえ、「100%安全」と言い切れるサービスは残念ながら存在しないのが現実です。だからこそ、gooseworshipful.com はできる限り透明性を持って運用しています。

• 通信の SSL / TLS 暗号化
• アクセス権限を持つスタッフを必要最小限にし、二段階認証を採用
• 紙の資料は、施錠できる事務所で保管
• スタッフ向け個人情報保護研修を年 1 回実施

8. クッキー

gooseworshipful.com のウェブサイトでは、利便性向上とアクセス解析のためにクッキーを使用しています。詳細については「クッキーポリシー」をご確認ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ、苦情、ご相談は下記までお寄せください。

10. 方針の変更

このプライバシーポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく更新されることがあります。重要な変更がある場合は、gooseworshipful.com からメールなどでお知らせします。常にこのページで最新版をご確認いただけます。